CommStrategy

Se il Comune di Milano ti spia sul Web

commstrategy — Fri, 03 Dec 2010 16:39:43 +0000

Immaginate il Comune di Milano che ascolta la Rete, scopre cosa dicono di bello o di brutto online i turisti e poi usa tutti quei dati per migliorare i servizi della città. Un sogno? No, realtà, grazie a un progetto del Politecnico di Milano. A guidare il team di sviluppatori Chiara Francalanci, professore associato di Sistemi informativi, a dare un supporto con competenze di web marketing e social media la società CommStrategy.

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Smau 2010, premiato il Comune di Milano

commstrategy — Sat, 23 Oct 2010 12:05:18 +0000

Alla manifestazione dedicata all’Information & Communications Technology sarà consegnato il riconoscimento Innovazione Enterprise 2.0 per l’utilizzo dei social media nel settore turistico.

Il Comune, attraverso le direzioni Turismo-Marketing territoriale e Innovazione, in collaborazione con il dipartimento di Elettronica e Sistemi Informativi del Politecnico e la società CommStrategy, specializzata nei media digitali, ha sviluppato un software che consente di analizzare le tracce lasciate dagli utenti durante la navigazione in Internet, in particolare sui siti del settore turistico (Lonely Planet) e sui siti di Social Network (Twitter, Facebook), e di conoscere le opinioni espresse sulla loro esperienza della città.

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Al via la Smau:Il Comune presente con uno stand

commstrategy — Wed, 20 Oct 2010 08:30:07 +0000

Milano, 19 ottobre 2010 - La 47ma edizione della Smau aprirà le porte al pubblico domani. Appuntamento quindi per mercoledì 20, giovedì 21 e venerdì 22 ottobre a Fieramilanocity dove informazione turistica, innovazione tecnologica, nuove modalità di interazione tra Pubblica Amministrazione e cittadini si incontreranno.

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La banca diretta non mette le ali

commstrategy — Mon, 18 Oct 2010 12:21:55 +0000

Nel mondo delle banche dirette la logica del “low price” non riesce ad affermarsi. E la presenzadelle banche dirette non ha messo in crisi il modello di business delle banche tradizionali. Cheanzi hanno migliorato la loro offerta affiancando sportello a web. Le sfide del futuroriguardano però la potenziale concorrenza degli operatori non bancari nell’area dei pagamentie la revisione della customer experience, oggi ancora ai primi passi. L’analisi del mercato e dellasua evoluzione di Paolo Barbesino, a.d. di CommStrategy

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Banca sul web, una corsa continua

commstrategy — Tue, 28 Sep 2010 16:55:53 +0000

L’INDAGINE. Il rapporto Nextplora – CommStrategy evidenzia la crescita a livello nazionale del rapporto in rete tra clienti e istituti di credito.
Gli utenti di conti online sono già arrivati a quota 15,5 milioni. Il prossimo passo sono i prodotti più complessi.

La banca vuole «sparire». Non certo come business, ma solo a livello fisico visto che la nuova frontiera verso cui spinge la rivoluzione internet si chiama «dematerializzazione».

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La banca in tasca

commstrategy — Mon, 20 Sep 2010 16:56:00 +0000

L’anno scorso era la banca mobile, la banca in tasca. Quest’anno la nuova frontiera verso cui la rivoluzione internet sta spingendo il sistema bancario si chiama “dematerializzazione”. L’anno scorso si parlava di “banca 2.0″ per indicare il rapporto personale, individuale che cellulari e smartphone stavano costruendo tra una banca ed ogni singolo utente; quest’ anno è invece, più propriamente “banca online 2 – la rivoluzione virtuale”

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Rilasciati i dati dell’edizione estiva di Bank-Next 2.0

commstrategy — Mon, 26 Jul 2010 18:06:03 +0000

In un contesto ancora caratterizzato dalla centralità della filiale nelle strategie dei principali Gruppi bancari italiani e dalla scelta della banca da parte del cliente per motivi relazionali o di prossimità, Internet si è affermato come strumento indispensabile per la formazione delle scelte di acquisto del consumatore, e come fonte informativa certificata sulla cui base effettuare negoziazioni sui canali fisici (come per esempio accade nel mercato dei mutui).

Bank-Next intende analizzare:

– i motivi della differente prestazione offerta dai servizi bancari rispetto ad altre categorie di servizi online

– se eventuali ritardi siano imputabile a un deficit dell’offerta troppo focalizzata sulla componente transazionale e meno su quella commerciale e relazionale

– gli atteggiamenti e i comportamenti nei confronti dei cosiddetti canali self (Internet,mobile, ATM/vending machine, phone) per verificare l’effettiva propensione all’utilizzo di canali diretti in più settori (government, utility, travel, ecommerce, altro), misurare un eventuale GAP del settore finance e identificarne le cause.

Scarica la presentazione: BankNext 2.0 short presentation

Scarica il documento di sintesi: Bank-Next 2.0

D&G non bastano, a Milano mancano testimonial sui social network

commstrategy — Mon, 12 Jul 2010 14:52:41 +0000

La scelta di ospitare le celebrazioni del ventesimo anniversario della casa di moda Dolce & Gabbana a Palazzo Marino è stata un indubbio successo nella promozione del brand Milano. La valorizzazione di un insieme nutrito di testimonial dotati di visibilità globale, associandoli al brand Milano si è dimostrata una strategia efficace. Così è stato possibile attrarre quel pubblico che sociologi ed esperti di marketing descrivono come sempre più liquido e afflitto da un deficit costante di attenzione a causa dell’eccesso di informazione.

Scarica l’articolo: Articolo Milano finanza 2 luglio 2010

Banche online, conti low cost

commstrategy — Mon, 26 Apr 2010 13:11:42 +0000

Con i tassi al minimo ed i rendimenti bassi, il nuovo terreno di scontro nel credito e nella finanza è sui costi dove vince il modello dello sportello web o al telefono

Scarica l’articolo: DF affari & finanza – 3

I conti carta vivacizzano l’internet banking

commstrategy — Mon, 26 Apr 2010 13:10:14 +0000

I tassi ridotti portano su Internet la crescita di prodotti a basso costo come i conti carta

Secondo i dati del rapporto DigitalFinance, realizzato da Nielsen Online e CommStrategy, a chiusura del 2009 gli italiani che usano Internet per il banking sono 7,7 milioni. 5,5 milioni utilizzano il proprio conto su Internet almeno una volta nel mese mentre 2,2 milioni si fermano alla consultazione delle pagine pubbliche dei siti delle banche. Cresce l’interesse verso i conti carta, che raccolgono l’attenzione di più di 250 mila consumatori al mese.

Scarica il documento : DigitalFinanceQ42009

I tassi ridotti portano su Internet la crescita di prodotti a basso costo come i conti carta